訂單爆棚 員工抓狂
訂單量從單次一兩百臺提升至三四百臺、發(fā)貨頻率從平均每周一次提升至幾乎每天,某個(gè)人電腦生產(chǎn)企業(yè)商務(wù)部門(mén)負責人羅小姐切實(shí)體會(huì )到“價(jià)格戰”帶來(lái)的銷(xiāo)量增長(cháng)。本應每天晚上6點(diǎn)下班的羅小姐,已連續3天加班到晚上8點(diǎn)半左右,她的工作是處理京東商城、蘇寧易購(微博)和天貓(微博)平臺商家等客戶(hù)的訂單。
其實(shí),以羅小姐所在的公司規模,電商平臺促銷(xiāo)帶來(lái)的流量增長(cháng)只是家常便飯。但與以往不同的是,此次幾大電商同時(shí)在3C數碼和大小家電領(lǐng)域開(kāi)打價(jià)格戰。
“‘五一’節前,我們公司所有負責電子商務(wù)客戶(hù)供應鏈的同事在一起開(kāi)了一個(gè)會(huì )布置工作?,F在,負責電商銷(xiāo)售的同事必須在下午3點(diǎn)之前下好單,這樣我們的后續工作才有可能在當天完成?!绷_小姐透露,如果下單稍晚,儲運部門(mén)在發(fā)貨的時(shí)候會(huì )忙到第二天早晨。